• ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN


In diesem Abschnitt wird der Vertrag und der Erwerb der Produkte über die Website https://www.thebraliz.com festgelegt, die der Pravela Professional SLU gehört, im Folgenden TheBraliz.com.


Mit der Annahme dieses Vertrags akzeptiert der Verbraucher und / oder Benutzer (im Folgenden: Kunde) Folgendes:


Dass er eine Person mit ausreichender Vertragsfähigkeit ist.

Dass Sie vorbehaltlos jeden der Punkte dieser allgemeinen Vertragsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Dass es alle festgelegten Verpflichtungen übernimmt.


TheBraliz.com hat nicht den Zweck, Daten zu verarbeiten, die Minderjährigen entsprechen. Braliz.com verkauft nur an Personen im gesetzlichen Alter gemäß spanischer Gesetzgebung (Artikel 315 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).


Diese Bedingungen haben eine unbestimmte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die Website https://www.thebraliz.com abgeschlossen werden.


TheBraliz.com behält sich das Recht vor, das vertragliche Angebot, das sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Liste der Produkte sowie deren Preise zusammensetzt, jederzeit zu ändern, obwohl diese Änderungen nicht mit den bereits vom Verbraucher und / oder abgeschlossenen Verträgen vorgenommen werden Benutzer zuvor. Aus all diesen Gründen wird empfohlen, diese zu lesen, bevor Sie mit dem Kauf eines angebotenen Produkts oder einer angebotenen Dienstleistung fortfahren.

 

IDENTITÄTEN DER PARTEIEN


Einerseits Pravela Professional SLU (Inhaber der Website https://www.thebraliz.com) mit CIF / NIF B76302520 als Lieferant der vom Verbraucher und / oder Benutzer beauftragten Produkte mit Sitz in der Calle Felix Rodriguez Aleman, Edif. 13, Local 3, Telde 35200 - Las Palmas (Kanarien-Spanien), Kontakt-E-Mail: info@thebraliz.com und Telefon 607699580.


Auf der anderen Seite der Kunde, dessen Zweck es ist, Verbraucher und / oder Benutzer desselben zu sein und / oder die Produkte oder Dienstleistungen von TheBraliz.com zu beauftragen.

 

KOMMUNIKATION UND KONTAKT


Für Kommunikationszwecke stellt TheBraliz.com dem Kunden die folgenden Mittel zur Verfügung:


E-Mail: info@thebraliz.com


Telefon: 607699580 (nur auf Spanisch)


Postanschrift: Calle Felix Rodriguez Aleman, Edif. 13, Lokal 3 in Telde 35200 - Las Palmas (Kanarische Inseln-Spanien)


Kontakt- und Benutzer-Serviceformular


Die auf diese Weise zwischen dem Kunden und TheBraliz.com vorgenommenen Mitteilungen gelten als wirksam und für alle Zwecke gültig.

 

VERANTWORTUNG DES KUNDEN


Der Kunde verpflichtet sich, die Website und die darin bereitgestellten Dienste rechtmäßig zu nutzen, die geltenden Gesetze zu beachten und die Rechte und Interessen Dritter und von TheBraliz.com nicht zu verletzen.


Der Kunde ist für die Richtigkeit der Daten verantwortlich, die The Braliz.com zur Verfügung gestellt werden. Daher ist er für die Folgen verantwortlich, die durch die Angabe falscher oder fehlerhafter Informationen auf dieser Website verursacht werden können.


Der Kunde muss die auf dieser Website festgelegten allgemeinen Vertragsbedingungen, rechtlichen Hinweise, Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen respektieren und akzeptieren.


Die Nichtbeachtung des Vorstehenden kann dazu führen, dass The Braliz.com Dienste ohne vorherige Ankündigung und ohne Anspruch auf Entschädigung zurückzieht oder storniert sowie rechtliche Schritte einleitet Recht, The Braliz.com zu besuchen.

 

HAFTUNG VON TheBraliz.com.


TheBraliz.com verpflichtet sich, die in diesen allgemeinen Vertragsbedingungen festgelegten Verpflichtungen einzuhalten.


Für Informationen oder zur Lösung von Zweifeln lässt der Kunde das zu diesem Zweck eingerichtete Formular im Abschnitt "Kontakt" entweder telefonisch unter 607699580 oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@thebraliz.com unter Angabe der Nummer einrichten der Bestellung oder Einrichtung Ihrer Anfrage.

 

SPRACHE


Die Sprache, in der die Beziehung zum Kunden perfektioniert wird, ist Kastilisch (Spanisch). Sie kann auch schriftlich auf Englisch, Deutsch oder Französisch antworten (übersetzt von Google Translation).

 

VERTRAGSGEGENSTAND (BESCHREIBUNG DER PRODUKTE)


Der Zweck dieses Vertrags besteht darin, die Beziehung zwischen TheBraliz.com und dem Kunden in dem Moment zu regeln, in dem der Kunde während des Vertragsabschlusses seine Zustimmung erteilt, indem er das entsprechende Feld akzeptiert. (Box, die vor ihrer Annahme über diese allgemeinen Vertragsbedingungen informiert).


Das vertragliche Kauf-Verkaufs-Verhältnis beinhaltet die Lieferung gegen einen bestimmten Preis auf der Website eines Produkts.

 

VERTRAGSVERFAHREN


Der Kauf von TheBraliz.com-Produkten kann folgendermaßen erfolgen:


Es wird berichtet, dass in Übereinstimmung mit dem, was von der Kunst verlangt wird. Gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs werden im folgenden Vertragsverfahren folgende Schritte ausgeführt:


1.- Registrierung (optional)


Um den Kaufvorgang so weit wie möglich zu vereinfachen, kann sich der Benutzer über ein Formular registrieren, das zu diesem Zweck im Abschnitt "BENUTZER" eingerichtet wurde, oder wenn der Kauf eines Produkts erfolgen soll.
Um diese Registrierung durchzuführen, erstellen Sie ein Benutzerkonto. Hierzu muss der Nutzer die erforderlichen personenbezogenen Daten frei und freiwillig zur Verfügung stellen.


Der Benutzer wählt einen Benutzernamen und ein Passwort aus und erklärt sich damit einverstanden, diese sorgfältig zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben sowie den Anbieter über deren Verlust oder Diebstahl oder über den möglichen Zugriff durch nicht autorisierte Dritte zu informieren. , so dass es zur sofortigen Blockierung übergeht.


Der Benutzer kann keine Wörter als Benutzernamen auswählen, die andere verwirren sollen, indem er ihn als Mitglied des Anbieters identifiziert, sowie missbräuchliche, beleidigende Ausdrücke und im Allgemeinen gegen das Gesetz oder die Anforderungen der Moral und gute Manieren.
Ungeachtet des Vorstehenden kann der Benutzer die Möglichkeit haben, den Kauf zu tätigen, ohne sich auf der Plattform zu registrieren.

 

2.- Produktauswahl und Kauf


Die verschiedenen Arten von Produkten erscheinen im mittleren und oberen Teil.


Klicken Sie auf die gewünschte Kategorie und wählen Sie das Produkt aus, das Sie kaufen möchten. Anschließend wird ein beschreibendes Blatt angezeigt, in dem die Merkmale desselben und sein Preis ohne Steuern aufgeführt sind.

Falls das ausgewählte Produkt nicht als Lager verfügbar ist, wird es ausdrücklich angezeigt und kann nicht "in den Warenkorb" gelegt werden.

Um das gewünschte verfügbare Produkt "in den Warenkorb" zu legen, müssen Sie auf den Link "Kaufen" oder "In den Warenkorb" klicken. Anschließend wird das Kaufmenü angezeigt, in dem der Benutzer den Gesamtpreis des Kaufs ermitteln und ihn über den Befehl Löschen stornieren kann.

Sobald die Auswahl der zu kaufenden Produkte getroffen wurde, muss der Käufer ein Formular ausfüllen, falls er sich zuvor nicht registriert hat. Diese Fertigstellung erfolgt zum Versand, zur Abrechnung und zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten.

Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, wird eine Zusammenfassung des vorherigen Vorgangs mit den angegebenen Daten angezeigt, damit Sie entweder Daten korrigieren oder Ihre Bestellung bestätigen können.

Nehmen Sie die Zahlung des Produkts gemäß dem ausgewählten Verfahren vor.

Der Kauf ist abgeschlossen.

Sobald der Kauf getätigt wurde und innerhalb eines Zeitraums von maximal 24 Geschäftsstunden, sendet Braliz.com per E-Mail einen Kaufbeleg mit der Transportverfolgungsnummer Ihrer Bestellung (Spam oder Junk-Mail prüfen).

 

ANGEBOTENE PRODUKTE / DIENSTLEISTUNGEN


Die Hauptmerkmale jedes Produkts / sind in den entsprechenden Blättern oder Abschnitten beschrieben. (Funktionen, Preis, Angebote, Rabatte usw.).


Die Angebote werden ordnungsgemäß gekennzeichnet und als solche gekennzeichnet, wobei der vorherige Preis und der Preis des Angebots angegeben werden.


Der Verkauf der Produkte erfolgt auf europäischem, afrikanischem, amerikanischem und asiatischem Gebiet. Der Rest der Gebiete ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Natürlich liefern wir auf den Kanarischen Inseln ... es wäre gut!


Für Informationen über die Bestellung hat der Kunde das zu diesem Zweck eingerichtete Formular im Abschnitt "Kontakt" entweder telefonisch unter 607699580 oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@thebraliz.com unter Angabe der Bestellnummer, die Ihnen in der Kaufbestätigungs-E-Mail zugewiesen wurde.

 

PREIS UND GÜLTIGKEITSZEIT DER PRODUKTE


Der Kunde akzeptiert, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann. Infolgedessen gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis. Ungeachtet des Vorstehenden wird der Endpreis dem Kunden im Rahmen des elektronischen Kaufprozesses im Voraus mitgeteilt, bevor er seine Annahme des Kaufs formalisiert.


Die für jedes Produkt angegebenen Preise sind von der Mehrwertsteuer befreit und werden in jedem Fall in der Euro-Währung (€) ausgedrückt.

Braliz.com ist nicht verantwortlich für die mögliche Erhebung der Mehrwertsteuer, die von der Zollabteilung der Region des Empfängers verlangt wird (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, wo sie von der Mehrwertsteuer befreit sind).

Wenn die entsprechende IGIC (Canarian Tax) für Bestellungen auf den Kanarischen Inseln angewendet wird.


Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die in den Produkten angegebenen Preise keine Versandkosten, Versandversicherungen oder sonstigen zusätzlichen Dienstleistungen und Anhänge zum gekauften Produkt.


Ungeachtet des Vorstehenden kann der Kunde den Gesamtpreis des Produkts mit den genauen Aufschlüsselungen überprüfen und berechnen, bevor er die Zahlung im Webkaufprozess formalisiert.

 

WEG ZU ZAHLEN

  1. Mit Debit- / Kreditkarte. Bei dieser Zahlungsmethode muss der Kunde seine Kartennummer, das Ablaufdatum und seine CVV-Nummer angeben. In diesem Fall werden Ihre Daten verschlüsselt und unter einem sicheren Server an den virtuellen POS der Bank gesendet. Bei diesem Verfahren wird die Kartennummer nicht an The Braliz.com weitergegeben.
  2. Bizzum. Über dieses Zahlungsmittel nutzt der Kunde die in sein Handy integrierte Banking-App. In diesem Fall werden Ihre Daten verschlüsselt und unter einem sicheren Server an den virtuellen POS der Bank gesendet. Dieses Verfahren liefert keine Bankdaten an TheBraliz.com.
  3. Per Banküberweisung: Um die Zahlung mit dieser Methode ausführen zu können, muss der Kunde innerhalb von maximal 3 Werktagen ab Bestellung eine Überweisung (Bestimmung der Bestellreferenz im Konzept) vornehmen. Braliz.com behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn nach diesem Zeitraum keine Bestätigung der Übertragung eingegangen ist. Das Bankkonto wird dem Kunden bei Auswahl dieser Zahlungsmethode angezeigt (für die Reservierung seiner Bestellung wird in diesen Tagen ein Zuschlag von 3,95 € erhoben).
  4. Über PayPal: Damit der Kunde seine Einkäufe über dieses System bezahlen kann, muss er über ein PayPal-Konto verfügen oder ohne Registrierung die Zahlung mit seiner Debit- / Kreditkarte vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.paypal.es.

 

FRISTEN UND LIEFERBESTELLUNGEN


Das Produkt gilt zum Zeitpunkt seiner Verfügbarkeit für den Kunden als an den Kunden geliefert und dieser unterschreibt den Eingang des Produkts bei der Transport- / Postagentur.


Die Lieferung der Bestellungen erfolgt an die vom Kunden im Registrierungs- / Kaufprozess frei angegebene Lieferadresse, sobald die Zahlung ausgeführt und bestätigt wurde.


In keinem Fall wird TheBraliz.com dafür verantwortlich gemacht, wenn die Lieferung des Produkts nicht aufgrund falscher, ungenauer oder unvollständiger Daten des Kunden erfolgt oder wenn die Lieferung aus Gründen nicht außerhalb der Kontrolle des verantwortlichen Unternehmens erfolgen kann. der Sendung, wie es ist, die Abwesenheit des Empfängers oder Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen im Bestimmungsland und freiwilliger Ablehnung seitens des Käufers.

 

Die Lieferungen erfolgen gemäß der in der folgenden Tabelle angegebenen Frist:

  • Kanarische Inseln: NACEX 24-48 STUNDEN
  • Halbinsel / Balearen (weniger als 2 kg): ZERTIFIZIERTER POST (4-8 Werktage)
  • Halbinsel / Balearen (über 2 kg): BLUE PACKAGE POST (8-12 Werktage)
  • Europa: INTERNATIONALES POSTZERTIFIKAT (8-15 Werktage)
  • Restliche Kontinente: INTERNATIONAL TRANS-OCEANIC POST (15-45 Werktage, je nach Bestimmungsland)
  • Braliz.com ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollprüfungen verursacht werden (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, die von der Zollprüfung ausgenommen sind).

Bestellungen werden am nächsten Werktag versandt.

In diesen Zeiträumen werden in Spanien geltende Samstage, Sonntage und Feiertage (national oder lokal) nicht berücksichtigt.


Es ist möglich, dass es sich über die festgelegten Fristen hinaus verzögert. In diesem Fall wird The Braliz.com die von einem sorgfältigen Händler erforderlichen Maßnahmen ergreifen, damit die Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit und, falls nicht, innerhalb der Höchstdauer erfolgt 30 Kalendertage ab Kauf des Produkts gemäß den geltenden Vorschriften für Verbraucher und Benutzer (Art. 109).


Wird das Produkt trotzdem nicht geliefert, hat der Käufer das Recht, The Braliz.com aufzufordern, eine den Umständen entsprechende zusätzliche Frist einzuhalten. Wenn der Unternehmer die Ware nicht innerhalb dieser zusätzlichen Frist liefert, hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen, und der Verkäufer muss unverzüglich alle vom Käufer im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge erstatten.

 

VERSANDKOSTEN


Der Online-Shop berechnet die Transportkosten automatisch nach Bestimmungsort und Gewicht der Bestellung (sichtbar im Warenkorb vor Abschluss des Kaufs).

Diese Daten werden vom Kunden in dem Moment zur Verfügung gestellt, in dem die Registrierung über das Formular wirksam wird.


Sobald die Bestellung aufgegeben und der Betrag bestätigt wurde, berechnet das System die Kosten der Versandkosten, für die der Kunde die Kaufrechnung jederzeit auf seinem Bildschirm überprüfen kann, in dem die Kosten des Kaufs aufgeschlüsselt werden. Bestellung und Versand.

Wenn sich die Zieladresse auf der Insel Gran Canaria befindet, haben Sie die Möglichkeit, 3 Sammelstellen für den Kunden auszuwählen (Vecindario, Telde und Las Palmas auf Gran Canaria), sodass Sie Versandkosten sparen.

 

Anspruch auf nicht gelieferte Bestellungen:


Wenn der Kunde nach Erhalt einer E-Mail, dass seine Bestellung gesendet wurde, nach einer angemessenen Zeit das Produkt nicht erhält, kann er TheBraliz.com telefonisch unter 607699580, über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren: info@thebraliz.com, um die Ursache der Verzögerung zu klären.


Sobald der Anspruch eingegangen ist, wird TheBraliz.com den Kunden kontaktieren, um zu erklären, was passiert ist, und eine Einigung darüber zu erzielen, was passiert ist.

 

STORNIERUNGEN


Wenn Sie nach dem Kauf eine noch nicht erteilte Bestellung stornieren möchten, können Sie dies tun, sofern dies über das zu diesem Zweck im Abschnitt "Kontakt" eingerichtete Kontaktformular oder schriftlich an die E-Mail-Adresse info @ thebraliz angegeben ist .com, Kundendienstformular oder telefonisch unter 607699580 unter Angabe der Nummer der zu stornierenden Bestellung.

 

HÖHERE GEWALT


Keine der Vertragsparteien übernimmt die Verantwortung für Fehler jeglicher Art aus einem Hauptgrund. Die Kündigung des Vertrages wird bis zur Beendigung der Situation höherer Gewalt verschoben.

 


RÜCKTRITTSRECHT


Der Verbraucher und / oder Benutzer hat ab dem Datum des Eingangs des Produkts eine Frist von 14 Kalendertagen, um es ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurückzugeben.


Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, ohne die Verwendung des Produkts einzuschränken (sofern es nicht über die bloße Überprüfung seines guten Zustands und seiner Funktionsweise hinausgeht).


Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Verbraucher bei Ausübung seines Widerrufsrechts die Versandkosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat.


Folgende Ausnahmen werden bei der Ausübung des Widerrufsrechts festgestellt und sind ausdrücklich im Gesetz über Verbraucher und Nutzer enthalten, unter anderem:

  1. Die Lieferung von Waren erfolgt nach den Vorgaben des Verbrauchers und / oder Nutzers oder ist eindeutig personalisiert.
  2. Die Lieferung von Waren, die nach Lieferung und unter Berücksichtigung ihrer Natur untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.
  3. Die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Support bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und / oder Nutzers mit dem Wissen begonnen hat, dass sie folglich ihr Widerrufsrecht verlieren.


Prozess:


Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, hat der Verbraucher und / oder Benutzer eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts. Dazu füllen sie das zu diesem Zweck im Abschnitt "Kontakt" festgelegte Formular aus.


Entweder auf die eine oder andere Weise muss Ihre Kommunikation die folgenden Informationen enthalten:

  • Ihre Identifikationsdaten: vollständiger Name und Adresse
  • Bestellnummer, die auf der Rechnung erscheint, die Ihnen zusammen mit der gekauften Ware zugesandt wurde
  • Beschreibung der erworbenen Ware
  • Ihre Bereitschaft, vom Kaufvertrag zurückzutreten
  • Bankkonto, auf dem die Preis- und Kostenrückerstattung erfolgen soll

Kommunikationsdatum

Wenn Sie Ihre Anfrage nicht elektronisch senden (z. B. per Post), muss sie unterschrieben sein.


Ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitteilen, hat der Verbraucher und / oder Benutzer eine Frist von 14 Kalendertagen, um die gekaufte Ware zusammen mit einer Kopie der Rechnung in einwandfreiem Zustand an TheBraliz.com zurückzugeben. Einkaufen


TheBraliz.com teilt dem Verbraucher und / oder Benutzer unverzüglich per E-Mail die Empfangsbestätigung des Widerrufs mit den Versandanweisungen des Verbrauchers und / oder Benutzers mit. Sobald das Produkt oder der Verbraucher und / oder Benutzer einen zuverlässigen Nachweis über die Rücksendung der Ware erhalten hat, liefert The Braliz.com unverzüglich die vom Verbraucher und / oder Benutzer gelieferten Beträge (mit Ausnahme des Betrags, der den Versandkosten entspricht ).

 

ANWENDBARE GARANTIEN


Die angebotene vertragliche Garantie entspricht der im Royal Legislative Decreto 1/2007 vom 16. November festgelegten, die den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern genehmigt. The Braliz.com haftet für etwaige Konformitätsmängel, die sich innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung manifestieren, sofern der Kunde The Braliz.com innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme über diese mangelnde Konformität informiert hat. ihr. Im Falle eines fehlerhaften Produkts wird der Verkäufer gegebenenfalls reparieren, ersetzen, den Preis senken oder den Vertrag kündigen.

 

BESCHWERDEFORMULARE


Unter der Adresse Calle Felix Rodriguez Aleman, Edif. 13, Local 3 in Telde 35200 - Las Palmas (Canarias-Spanien) stehen dem Verbraucher und / oder Benutzer Beschwerdebögen zur Verfügung, die in den einschlägigen Vorschriften festgelegt sind. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Verbraucher und / oder Benutzer in jedem Fall seine Überweisung über das zu diesem Zweck im Abschnitt "Kontakt" eingerichtete Kontaktformular oder an die E-Mail-Adresse info@thebraliz.com beantragen.

 

 

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